隱私權政策

最後修改:2024-04-01

1. 總則

本隱私權政策(以下簡稱“政策”)適用於 ArcoVPN 和您,ArcoVPN 的用戶。

  • 我,我們 - ArcoVPN 是網站 https://ArcoVPN.com 的發布者和運營者。
  • 您,您們 - 本政策在下文中提到的“您”及其他第二人稱代詞(如“您的”)都指作為 ArcoVPN 用戶的您。

本政策描述了當您訪問我們的網站時,或者您訂閱或以其它方式使用我們的在線服務時,我們如何使用收到的有關您的信息。本政策不包括通過第三方渠道可能收到的關於您的任何信息。

《兒童在線隱私保護法》適用性和非適用性声明:

《兒童在線隱私保護法》適用於 13 歲以下兒童的個人信息的在線收集。ArcoVPN 不收集任何有關 13 歲以下兒童的個人信息。我們的網站不針對 13 歲以下的兒童, 我們未授權 13 歲以下的兒童訪問或使用我們的服務。如果我們發現 13 歲以下的孩子向我們提供了個人信息,我們将盡力清除任何此類信息。

2. 修訂本政策

本政策是上述“最後修改日期”的最新版本。我們保留隨時以任何方式修改,修訂本政策及我們其它政策和協議的權利。我們将在我們的網站上發布對本政策的任何更新。您應當定期檢查本政策的修改。如果我們對本政策做出任何修改,這些修改會對我們以前收集的您的個人信息的做法產生重大影響,我們将努力在此類修改之前向您提供通知。

3. 我們收集的個人信息

訪問我們網站和服務的訪問者将有多種與我們互動的方式。根據您的互動程度,我們會收集有關您的不同信息。我們直接從您和第三方收集關於您的信息,並通過您使用我們的網站自動收集有關您的信息。收集的信息類型如下:

  • 會員:會員是那些訂閱了我們的服務的用戶。系統會提示他們提供他們的名字、地址、年龄、電話號碼,以及其他必要的結算信息等。
  • 訪客:我們通過 Cookie 和其他技術自動從所有用戶和訪問者處收集以下信息:您的域名;您的瀏覽器類型和操作系統;您查看的網頁;您點擊的鏈接;您的 IP 地址;您訪問或使用我們網站的時間長短;以及引薦您的網站的引薦網址或網頁。我們可能會将這些信息與我們收集的有關您的其它信息(包括適用的用戶名,姓名和其它個人信息)結合在一起。有關更多信息,請參閱下面的“Cookie 和其它跟蹤機制”部分。

4. 我們使用 Cookie 和其它跟蹤機制

我們和我們的第三方服務提供商使用 Cookie 和其它跟蹤機制(包括為移動應用程序設计的那些機制)追蹤有關您使用我們網站的信息。我們可能會将這些信息與我們從您那裡收集的其他個人信息結合起來(我們的第三方服務提供商可能會代表我們這樣做)。

  • Cookie。 Cookie 是字母數字標識符,我們通過您的網絡瀏覽器将數據傳輸到設備的存儲器中,以便記錄。某些 Cookie 允許我們更輕松地瀏覽我們的網站,而其它 Cookie 則用於啟用更快的登錄流程,或允許我們跟蹤您在我們的網站和服務中的活動,包括用於在線廣告目的。
  • 禁用 Cookie。大多數網絡瀏覽器都會自動接受 Cookie,但如果您願意,可以修改瀏覽器選項以便将來屏蔽它們。大多數瀏覽器的工具欄的“幫助”部分将告訴您如何防止您的计算機接受新的 Cookie,如何讓瀏覽器在您收到新的 Cookie 時通知您,或者如何完全禁用 Cookie。訪問我們網站的訪客禁用 Cookie 将能夠瀏覽本網站的某些區域,但某些功能可能無法正常使用。
  • 清晰的 GIF,像素標簽和其它技術。清晰的 GIF 是帶有唯一標識符的小圖形,功能類似於 Cookie。與存儲在設備存儲器中的 Cookie 相反,清晰的 GIF 嵌入在網頁上。我們可以使用與我們的網站相關的清晰 GIF(也稱為網絡信標,網絡錯誤或像素標簽),其中包括跟蹤網站訪問者和用戶的活動,幫助我們管理內容以及采集有關網站使用情況的統计信息。我們和我們的第三方服務提供商還使用 HTML 電子郵件中的清晰 GIF 向我們的客戶提供幫助,以幫助我們跟蹤電子郵件回復率,識別我們的電子郵件何時被查看以及跟蹤我們的電子郵件是否已轉發。
  • 第三方分析。我們使用自動設備和應用程序(例如 Google Analytics)來評估我們網站的使用情況。我們也可以使用其他分析手段來評估我們的站點。我們使用這些工具來幫助我們改進服務,性能和用戶體驗。這些實體可能使用 Cookie 和其它跟蹤技術來執行其服務。要詳細了解 Google 的隱私慣例,請通過 https://www.google.com/policies/privacy/ 查看 Google 的政策。您也可以通過 https://tools.google.com/dlpage/gaoptout 下載 Google Analytics 停用瀏覽器加載項,以防止它們的數據被 Google Analytics 使用。
  • 不跟蹤。目前,我們的系統無法識別瀏覽器的“不跟蹤”請求。但是,您可以禁用本節所述的某些跟蹤功能(例如,通過禁用 Cookie);您也可以按照“第三方廣告聯盟”部分中的說明選擇退出有針對性的廣告。
  • 第三方廣告網絡。我們使用網絡廣告商等第三方在第三方網站或其它媒體(如社交網絡平台)上投放廣告。這使我們和這些第三方能夠将廣告定位於您可能感興趣的產品和服務。第三方廣告網絡提供商,廣告商,讚助商和/或流量測量服務可能會使用 Cookies,JavaScript,網絡信標(包括清晰 GIF),Flash LSO 和其它跟蹤技術來衡量其廣告的有效性並将個性化的廣告內容提供給您。這些第三方 Cookie 和其它技術受每個第三方的特定隱私權政策的約束,而不是這一個。我們可能會向這些第三方廣告商提供有關您的信息,包括個人信息。

5. 我們如何使用您的信息

我們将您的信息(包括您的個人信息)用於以下用途:

  • 向您提供我們的服務,與您就使用我們的服務進行溝通,回復您的問題,以及其它客戶服務目的。
  • 定制我們可能向您發送或顯示的內容和信息,例如顯示您使用我們雲服務的信息,提供位置自定義,個性化幫助和說明,以及您在使用網站時個性化您的體驗。
  • 用於營銷和促銷目的。例如,我們可能會使用您的信息(例如您的電子郵件地址)向您發送新闻和通訊,特价優惠和促銷信息,或以其它方式與您聯絡我們認為您可能感興趣的產品或信息。我們也可以使用我們了解到的您的信息來幫助我們在第三方網站上宣傳我們的服務。
  • 為了更好地了解用戶如何訪問和使用我們的站點,無論是在整體和個性化的基礎上,以改進我們的站點和服務,並響應用戶的願望和偏好,以及其它研究和分析目的。
  • 管理調查和問卷。
  • 遵守適用的法律或監管義務,包括作為司法程序的一部分;回應傳票或其它法律程序;或作為調查或請求的一部分,無論是正式的還是非正式的,來自執法機構或政府機構。
  • 保護 ArcoVPN、我們的服務、任何第三方或公众的安全、權利、財產或安全;檢測、防止或以其它方式處理欺诈、安全或技術問題;以防止或阻止 ArcoVPN 單方面認為可能會或可能構成非法、不道德的活動;在訴讼中用作證據;進行審计;用於執行本政策、我們的可接受使用政策和我們的服務條款。

6. 個人資料披露

我們可能會分享您的信息,包括個人信息,如下所示:

  • 關聯公司。我們可能會将我們收集的信息披露給我們的附屬公司或子公司;但是,如果我們這樣做,它們使用和披露您的個人信息将受本政策的約束。
  • 服務供應商。我們可能會将我們收集的信息透露給代表我們履行职能的第三方供應商,服務提供商,或代理商。

我們也在以下情況下披露信息:

  • 業務轉移。如果我們正在或可能被另一家公司收購或合並,如果我們的任何資產轉移到另一家公司或作為破產程序的一部分,我們可能會将我們收集的信息轉移給另一家公司。
  • 響應法律程序。為了遵守法律、司法程序、法院命令或其它法律程序,例如響應法庭命令或傳票,我們還可能會披露收集到關於您的信息。
  • 保護我們和他人。如果我們認為有必要調查,防止或采取有關非法活動、涉嫌欺诈、涉及任何人的安全的潛在威脅的情況、違反我們的服務條款,可接受使用政策或本政策、或作為涉及 ArcoVPN 的訴讼的證據。

7. 對於個人信息的保護

您在訪問 ArcoVPN 在線服務時,将會使用傳輸層安全協議 (TLS) 等加密技術,在傳輸過程中保護您的個人信息。您在 ArcoVPN 的數據将會以加密的形式存儲在有限訪問權限的服務器中,以避免未經授權的訪問。

我們的全體員工在處理您的個人信息時,會嚴格按照隱私權政策和安全準則保護您的隱私。

我們不會向中國大陸的相關部門提供任何用於以網絡審查為目的的信息,除非這些法律條款在世界大多數主權國家的法律中被認可(或有可參考的案例)。

8. 對於個人信息的留存

ArcoVPN 将在實現本隱私權政策所述目的的期間內保留您的個人信息和修改歷史,除非法律或法規要求存儲更長的時間。

因為安全和反欺诈/反濫用目的與第三方共享您的個人信息後,其存留時間由第三方決定。

如果您刪除了在 ArcoVPN 的帳戶,有關於您的個人信息将會被徹底清空。

9. 您的信息安全

我們已采取合理的預防措施,以保護我們收集的信息免遭丢失、濫用和未經授權的訪問、披露、更改和銷毁。例如,我們采取措施(包括數據加密)來保護敏感的用戶信息的傳輸。盡管如此,我們不能保證我們的安全措施能夠防止第三方“黑客”非法獲取這些信息。我們采取合理措施來防止此類安全漏洞,但考虑到網絡罪犯的智慧,我們無法保證我們的安全性是 100% 不洩露的。盡管我們采取了合理的安全措施,但您仍然承擔這種數據洩露的風險。

10. 來自我們的信函

我們可能會向您發送定期公告,包括我們現有和新计劃的詳細信息。您可以通過您的用戶中心的個人資料頁面底部中的退訂按钮來退訂這些公告。如果您選擇退訂這些營銷郵件,您仍然可能會收到與您的帳戶特別相關的系統通知和其它信息。

11. 如何訪問或修改您的信息

我們為會員提供了修改個人信息的機會。要訪問或修改您的個人信息,請登錄用戶中心,打開個人資料頁面進行查看或更改。網址為:https://ArcoVPN.com/

12. 您對於我們隱私權政策的意見和建議

如果您對本政策或在此處所述的做法有任何疑問,請通過 聯系頁面 與我們聯系。

除非另有說明,本頁面的內容是根據知識共享署名 3.0 許可協議授權的,代碼示例按照 Apache 2.0 許可協議授權。